Las denuncias por presunto acoso sexual y violencias basadas en género que salieron a la luz durante los últimos meses dentro de uno de los principales medios de comunicación del país marcaron el inicio de una revisión interna que ahora comienza a traducirse en cambios estructurales. Tras cuatro meses de trabajo, una Comisión Especial Independiente presentó un diagnóstico sobre el ambiente laboral y una serie de recomendaciones orientadas a fortalecer la prevención, la atención a las víctimas y los mecanismos de denuncia.
Como resultado del proceso, la organización anunció la adopción de una política integral para prevenir el acoso sexual y las violencias basadas en género, la creación de un canal independiente y confidencial para recibir denuncias, además de nuevas alianzas con organizaciones especializadas en acompañamiento jurídico y psicosocial. Las medidas llegan luego de que varias denuncias públicas señalaran presuntas conductas inapropiadas por parte de personas que ocupaban cargos de poder dentro de la compañía.
¿Qué encontró la comisión independiente?
La Comisión Especial Independiente fue creada en abril y desarrolló sus labores con autonomía. Estuvo liderada por la abogada Catalina Botero e integrada por Alejandra Negrete, Mia Perdomo y Carlos Negret, quienes adelantaron un proceso de revisión documental, entrevistas, grupos focales y una encuesta anónima de percepción entre los trabajadores.
En total se recopilaron 1.212 respuestas, con una participación del 61 % de las mujeres y del 57 % de los hombres de la organización, incluyendo personal de todas las vicepresidencias y direcciones.
Según el informe, aunque la empresa contaba con protocolos para atender este tipo de situaciones, una parte importante de los trabajadores manifestó desconocer su existencia o funcionamiento. La comisión también concluyó que algunas conductas incompatibles con un entorno laboral seguro podían llegar a normalizarse cuando eran ejercidas por personas que ocupaban posiciones de poder dentro de la organización.
El documento señala además que, cuando existieron denuncias formales, la empresa activó los mecanismos previstos para su atención, aunque recomendó fortalecer los procesos de prevención, capacitación y divulgación para generar mayor confianza entre los trabajadores.
Las medidas que comenzarán a implementarse
A partir de las recomendaciones formuladas por la comisión, la organización adoptó formalmente una Política Integral para la Prevención, Atención y Eliminación del Acoso Sexual y las Violencias Basadas en Género.
Uno de los principales cambios será la entrada en funcionamiento, desde el próximo 22 de agosto, de la Oficina de la Ombudsperson, un canal independiente y confidencial encargado de recibir denuncias y brindar orientación a quienes consideren haber sido víctimas de este tipo de conductas.
La oficina estará dirigida por la abogada Diana Rodríguez Uribe, quien cuenta con experiencia en derechos de las mujeres y asuntos de género.
Adicionalmente, la empresa anunció estrategias de transformación cultural lideradas por especialistas en equidad y liderazgo, así como alianzas con organizaciones dedicadas a la defensa de los derechos de las mujeres y la libertad de prensa para ofrecer acompañamiento psicológico y asesoría jurídica cuando sea necesario.
Entre las decisiones también figura la implementación de indicadores de gestión para los líderes de la organización y la presentación de informes periódicos que permitan evaluar el cumplimiento de las acciones adoptadas y su impacto en el ambiente laboral.
¿Qué dice la legislación colombiana?
Las medidas anunciadas también se enmarcan en el fortalecimiento de la legislación colombiana frente al acoso sexual en el trabajo. Uno de los principales referentes es la Ley 2365 de 2024, norma que busca prevenir, atender y sancionar este tipo de conductas tanto en el sector público como en el privado.
La legislación establece que los empleadores deben promover entornos laborales seguros, implementar mecanismos de prevención, contar con canales confidenciales para la recepción de denuncias y adoptar medidas que eviten represalias contra quienes decidan reportar posibles casos de acoso sexual.
Asimismo, la ley impulsa la capacitación permanente de trabajadores y directivos, el fortalecimiento de protocolos internos y la atención oportuna de las denuncias con enfoque de derechos, buscando reducir las barreras que históricamente han dificultado que las víctimas informen este tipo de situaciones.
En ese contexto, la creación de una oficina independiente para recibir denuncias, la adopción de una política integral y las alianzas con organizaciones expertas representan medidas alineadas con las nuevas obligaciones que la normativa colombiana exige a las empresas para prevenir las violencias basadas en género en los espacios laborales.
Un debate que trasciende a una sola organización
La comisión fue conformada luego de que varias denuncias públicas por presunto acoso sexual generaran un amplio debate sobre las dinámicas laborales dentro de la organización y sobre la necesidad de fortalecer los mecanismos de protección para las víctimas. Algunas de esas denuncias mencionaban presuntamente a personas con cargos de poder, lo que abrió una discusión nacional sobre la importancia de contar con canales independientes que permitan denunciar sin temor a represalias.
Durante la presentación de los resultados, la dirección de la empresa aseguró que el propósito del proceso no se limitó a actualizar protocolos, sino a revisar las prácticas internas y adoptar cambios que contribuyan a construir una cultura organizacional más segura, transparente y respetuosa.
Más allá de las decisiones anunciadas, el caso vuelve a poner sobre la mesa la necesidad de que las organizaciones públicas y privadas fortalezcan sus mecanismos de prevención y atención frente al presunto acoso sexual. Con la entrada en vigor de normas como la Ley 2365 de 2024, los empleadores enfrentan mayores responsabilidades para garantizar ambientes laborales libres de violencias basadas en género y generar confianza entre quienes decidan denunciar este tipo de situaciones.
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